Cara Pengembalian Barang Lazada COD – Melakukan transaksi belanja online melalui marketplace dengan sistem COD tentu sangat menyenangkan. Sebab, Anda bisa melakukan pembayaran saat barang sampai ke rumah. Hal tersebut meminimalisir terjadinya penipuan gagal kirim.
Namun, tidak jarang pengguna mengalami masalah seperti ketidaksesuaian produk. Sehingga beberapa pengguna aplikasi mencari cara kembalikan barang Lazada COD. Di mana sebenarnya langkah yang bisa Anda ikuti cukup mudah untuk dilakukan.
Karena ketika anda membeli barang melalui online, anda hanya bisa melihat barang dari foto atau video saja. selain itu, anda tidak bisa melakukan pengecekan secara langsung sebelum membeli barang tersebut.
Nah, faktor lain yang bisa menjadi penyebab barang Lazada tidak seseuai dengan foto mungkin saja ada kerusakan saat pengiriman. Faktor kerusakan ini memang sering terjadi pada barang yang rentan pecah atau sang penjual melakukan packing dengan asal-asalan.
Pada artikel kali ini kami akan membahas lengkap bagaimana cara retur barang Lazada yang akan memudahkan pengguna mendapatkan return. Beberapa tips nya bisa Anda terapkan dengan mengikuti ulasan berikut.
Cara Pengembalian Barang Lazada COD
Table of Contents
Nah, Cara pengembalian barang Lazada COD sebenarnya tidak begitu susah. Asalkan pengguna tahu bagaimana sistem kerja yang telah dilakukan oleh aplikasi. Contohnya seperti pemenuhan syarat dan ketentuan yang telah dibuat perusahaan.
Untuk informasi detailnya bagaimana cara mengembalian barang di Lazada yang sudah diterima. Sebaiknya pastikan terlebih dahulu bahwa Anda sanggup memenuhi syarat pengembalian berikut:
- Pastikan seller center Lazada COD telah memberikan notifikasi status paket telah terkirim ke tangan Anda
- Jangan sampai Anda sudah memberikan ulasan kepada penjual apabila ingin mendapat pengembalian barang Lazada COD.
- Persiapkan bukti pendukung pembelian seperti faktur, nomor resi pesanan, hingga invoice
- Berikutnya, Anda dapat mengisi formulir pengembalian barang Lazada COD melalui aplikasi maupun website.
- Sampaikan alasan pengembalian sesuai dengan persyaratan yang diberikan oleh perusahaan
- Untuk memudahkan seller center Lazada COD dalam melakukan pengecekan kualitas barang. Pastikan Anda telah unlock produk sebelum pengiriman.
- Selanjutnya, Anda dapat memilih pengembalian dengan metode drop off dan menunjukkan nomor resi pada Aplikasi Lazada
- Kirim paket melalui lokasi drop off terdekat dengan alamat penjual
- Apabila Anda sudah selesai mengisi formulir, maka berikan paket ke jasa ekspedisi maksimal 3 hari agar proses pengembalian dana segera dilakukan.
Apabila Anda memenuhi keseluruhan persyaratan di atas, maka cara kembalikan barang Lazada COD bisa diterapkan dengan mudah. Oleh karena itu, perhatikan dengan teliti terlebih dahulu bagaimana persyaratan yang telah ditetapkan, agar proses pengembalian dana bisa segera dicairkan.
Baca Juga : 8 Solusi Kenapa Voucher Lazada Tidak Bisa Digunakan
Cara Mengaktifkan COD di Lazada Lewat HP
Setelah Anda mempelajari bagaimana cara pengembalian barang Lazada COD di atas. Mungkin beberapa masih penasaran seperti apa langkah pengaktifan metode pembayaran Cash on Delivery ini.
Beberapa cara mengaktifkan COD di Lazada lewat hp antara lain :
- Pertama masuk ke Seller Lazada.
- Setelah itu, Anda dapat klik menu Akun saya.
- Jika sudah, pilih menu profil.
- Atur logistic Lazada untuk mendapatkan beberapa informasi terkait pengiriman.
- Terakhir, centang atau aktifkan COD melalui ponsel masing-masing seller.
Kenapa Lazada Tidak Bisa COD Lagi?
Beberapa cara retur Lazada COD di atas mungkin sangat membantu Anda yang tidak mendapatkan barang sesuai ekspektasi. Terutama jika sudah memilih proses pembelian dengan metode COD.
Namun, metode ini cukup menguntungkan dilakukan. Sehingga, jika terjadi masalah beberapa pengguna sering bertanya kenapa Lazada tidak bisa COD lagi. Padahal hal tersebut dipengaruhi oleh beberapa faktor salah satunya lokasi pengiriman yang tidak bisa terjangkau oleh kurir.
Selain itu, juga dapat disebabkan oleh toko yang produknya ingin Anda beli sedang tidak mengaktifkan layanan COD. Penyebab lain kenapa Lazada tidak bisa COD lagi bisa juga karena produk kerancang Anda bercampur dengan sistem pembayaran non COD.
Kenapa Lazada Tidak Bisa Bayar di Indomaret?
Lazada memberikan banyak penawaran pembayaran untuk memudahkan setiap penggunanya. Baik melalui mbanking, dengan sistem COD, maupun melalui Indomaret. Namun pada beberapa permasalahan sering menimbulkan pertanyaan kenapa Lazada tidak bisa bayar di Indomaret.
Jika kendala itu sedang Anda alami, mungkin kesalahan terjadi pada sistem pembayaran yang error. Pasalnya, Lazada memiliki merchant dengan Indomaret untuk memudahkan sistem transaksi pengguna yang tidak memiliki rekening.
Sehingga, sebelum melakukan pembayaran pastikan terlebih dahulu bahwa sistem sedang tidak ada kendala. Sebab permasalahan sistem ini tidak hanya menyangkut pembayaran transaksi saja, melainkan juga penerapan cara retur lazada cod.
Baca Juga : Kenapa Lazada Paylater Tidak Muncul ? Inilah Penyebabnya
FAQ
Pengembalian Barang Di Lazada Ongkir Ditanggung Siapa?
Jika kalian iingin mngembalikan barang di Lazada yang sudah diterima, kalian bisa melakukannya dengan cara berikut ini. Saat ini pihak Lazada telah menyediakan beberapa motode pengembalian barang cod, yakni dengan pick up dan drop off.
Nah, kalian bisa mengembalikan produk Lazada dengan ongkir geratis, yakni memakai metode drop off. Kalian bisa langsung membawa barang tersebut ke ekpedisi yang sudah ditentukan oleh Lazada seperti JNE, J&T, dll.
Bagaimana Jika Penjual Tidak Merespon Pengembalian Barang Di Lazada?
Nah, jika ada tindakan pembeiaran dari penjual di Lazada yang tidak merespon complain atau permintaan retur barang kalian. Tenag, kalian tidak perlu khawatir, silahkan kalian laporkan masalah tersebut melalui layanan live chat atau langsung menghubungi CS Lazada.
Baca Juga : 13 Cara Menggunakan Voucher Pengguna Baru Lazada
Akhir Kata
Demikianlah pembahasan dari kami mengenai cara pengembalian barang di Lazada cod yang bisa kalian coba. Setelah kalian membaca artikel ini sampai selesai, kini kalian tidak perlu bingung mengenai cara retur barang di Lazada. Jika ada yang ingin kalian tanyakan mengenai hal ini, silahkan tuliskan di kolom komentar.